Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ an toàn

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ 789be thu thập thông tin nào, dùng vào việc gì, và bạn có quyền yêu cầu gì liên quan đến dữ liệu của mình.

Bảo mật thông tin tài khoảnDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaQuyền xem, chỉnh sửa và xóa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba trái phép
789be Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ an toàn
BẢO MẬT VÀ QUYỀN HẠN

Bốn điều bạn cần biết về dữ liệu của mình

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư theo hướng minh bạch: bạn biết rõ dữ liệu nào được thu thập, lưu bao lâu và liên hệ ai khi muốn thay đổi. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể mà chúng tôi cam kết giữ nhất quán trong quá trình vận hành.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu lưu trữ pháp lý tại vùng cho phép.

Cookie và phiên duyệt

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.

Bảo mật tài khoản

Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, hệ thống tự khóa phiên và thông báo ngay cho bạn.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính qua ví điện tử hoặc số điện thoại đăng ký.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản, ví điện tử và thông tin cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh danh tính.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong thời gian thực.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email — bao gồm tên tài khoản và ví điện tử liên kết để chúng tôi xác minh danh tính nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 789be để trao đổi về thông tin tài khoản và các vấn đề bảo mật dữ liệu cá nhân.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 789be xử lý thông tin cá nhân, ví điện tử và dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để xác minh nạp và rút tiền. Mật khẩu ví, mã PIN hay thông tin xác thực của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, kèm tên tài khoản và ví điện tử liên kết. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ.

Dữ liệu của bạn không được bán. Trong một số trường hợp, chúng tôi chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác xử lý thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp lý tại vùng hoạt động được phép.

Cookie ghi nhớ ngôn ngữ, trạng thái đăng nhập và tùy chọn hiển thị trên điện thoại. Cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt trang ẩn danh — bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Khi tài khoản bị đóng, chúng tôi giữ dữ liệu theo thời hạn lưu trữ bắt buộc theo pháp luật tại vùng cho phép, sau đó xóa.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký. Phiên đăng nhập trên điện thoại được mã hóa SSL và tự động kết thúc khi không hoạt động.